Salkari Oy Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Salkari Oy Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Tietosuojaselostetta on päivitetty/jäsennelty viimeksi 27.2.2026
1. Rekisterinpitäjä
L. Salkari Oy
Raastuvankatu 19, Kauppakeskus Rewell 2. krs
65100 Vaasa
Sähköposti: salkari@salkari.fi
Puhelin: 010 322 2999
Y-tunnus: 0183495-5
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä suoraan asiakaspalvelumme sähköpostiin: salkari@salkari.fi
2. Rekisterin nimi
L. Salkari Oy:n asiakasrekisteri ja -markkinointirekisteri
3. Mitä henkilötietoja keräämme
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:
Tilausten yhteydessä
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Maksutiedot (maksupalveluntarjoajan kautta)
- Ostohistoria
Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä
- Etu- ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
Asiakaspalvelutilanteissa
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Viestisisältö
Tuotearvostelujen yhteydessä (Judge.me)
- Nimi tai nimimerkki
- Sähköpostiosoite
- Arvostelun sisältö
- IP-osoite
- Ostotieto (jos arvostelu on vahvistettu ostos)
Evästeiden kautta
- IP-osoite (lyhennettynä mahdollisuuksien mukaan)
- Laitetiedot
- Selaintiedot
- Sivuston käyttötiedot
4. Henkilötietojen käsittely ja sen tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on taata mahdollinen asiakaspalvelutarkoituksellinen yhteydenpito asiakkaiden ja L. Salkari Oy:n välillä. Tämän lisäksi asiakastietoja käytetään verkkosivuston kautta tuleviin yhteydenottopyyntöihin ja uutiskirjetilauksiin. Tietoja hyödynnetään analytiikkaan ja tilastolliseen käyttöön sekä siihen, että pystyisimme tuottamaan laadukasta ja kohdennettua markkinointia.
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimittaminen
- Asiakassuhteen ylläpito
- Asiakaspalvelu
- Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettäminen
- Markkinointiautomaatio (esim. tervetulosarja, ostoskorimuistutukset)
- Tuotearvostelujen kerääminen ja julkaiseminen
- Arvostelupyyntöjen lähettäminen ostoksen jälkeen
- Sivuston analysointi ja kehittäminen
- Mainonnan kohdentaminen ja mittaaminen
5. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Sopimukseen (tilauksen tekeminen ja toimittaminen)
- Lakisääteiseen velvoitteeseen (kirjanpito)
- Suostumukseen (uutiskirjeet, analytiikka- ja markkinointievästeet, tuotearvostelun jättäminen)
- Oikeutettuun etuun (asiakassuhteen ylläpito, arvostelupyynnöt ostaneille asiakkaille, palvelun kehittäminen)
6. Uutiskirjeet ja markkinointiautomaatio
Käytämme Omnisend-palvelua sähköpostimarkkinointiin ja automaatioihin.
Voimme:
- Lähettää uutiskirjeitä tilaajille
- Toteuttaa automaattisia viestiketjuja
- Lähettää ostoskorimuistutuksia
- Segmentoida vastaanottajia ostokäyttäytymisen perusteella
- Seurata viestien avaamista ja klikkauksia
Markkinointiviestejä lähetetään vain käyttäjän suostumuksella.
Suostumuksen voi peruuttaa jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä ja olemalla yhteydessä asiakaspaveluumme.
7. Tuotearvostelut
Käytämme Judge.me-palvelua tuotearvostelujen keräämiseen ja julkaisemiseen.
Ostoksen jälkeen voimme lähettää sähköpostitse arvostelupyynnön.
Tämä perustuu oikeutettuun etuumme kerätä asiakaspalautetta ja kehittää palveluamme.
Arvostelun jättäminen on vapaaehtoista ja perustuu käyttäjän suostumukseen.
Julkaisemme arvostelun yhteydessä käyttäjän antaman nimen tai nimimerkin.
Sähköpostiosoitetta ei julkaista.
Arvostelu voidaan poistaa pyynnöstä.
8. Analytiikka ja mainonta
Käytämme seuraavia työkaluja:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Google Ads (uudelleenmarkkinointi ja konversioseuranta)
- Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Näiden avulla:
- Mittaamme sivuston käyttöä
- Seuraamme mainoskampanjoiden tehokkuutta
- Kohdennamme mainontaa aiemman sivustokäyttäytymisen perusteella
- Näytämme käyttäjälle kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia
Google Ads ja Meta voivat käyttää evästeitä ja muita tunnisteita mainonnan kohdentamiseen ja mittaamiseen.
Analytiikka- ja markkinointievästeet aktivoidaan vain käyttäjän suostumuksella.
9. Tietojen luovutus ja käsittelijät
Käytämme seuraavia palveluntarjoajia:
- Shopify (verkkokauppa-alusta)
- Google
- Meta
- Omnisend
- Judge.me
- Maksupalveluntarjoajat
Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.
10. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista (esim. Google, Meta, Omnisend, Judge.me) voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tietojen siirrot perustuvat:
- EU:n komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin
- EU-U.S. Data Privacy Framework -järjestelyyn (soveltuvin osin)
Jotkin käyttämistämme palveluntarjoajista (kuten Shopify) saattavat varmuuskopioida tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tiedot varmuuskopioidaan, jotta tietosi olisivat turvassa myös tilanteissa, joissa pääasialliset palvelimet menevät epäkuntoon.
11. Tietojen säilytys
Tilausta koskevien tietojen käsittely perustuu sopimukseen ja lakisääteisiin velvoitteisiin.
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin se asiakassopimus, jonka hoitamiseksi tarvitsemme tietoja, on voimassa. Merkitsemme tiedot rekisteriin sellaisina kuin saamme ne rekisteröidyltä itseltään ja niitä päivitetään sen mukaan, mitä rekisteröity ilmoittaa rekisterinpitäjälle.
Säilytämme henkilötietoja:
- Asiakassuhteen ajan
- Kirjanpitolain mukaisesti (6 vuotta tilikauden päättymisestä)
- Uutiskirjeen osalta niin kauan kuin suostumus on voimassa
- Tuotearvostelujen osalta niin kauan kuin arvostelu on julkaistuna tai kunnes poistopyyntö tehdään
12. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
- Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- Oikeus tietojen oikaisemiseen
- Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (soveltuvin osin)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Yhteydenotot: salkari@salkari.fi
Valvontaviranomainen Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).
Suoramarkkinointikielto
Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointiin. Emme koskaan myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotka hyödyntäisivät tietojasi suoramarkkinointiin. Käytämme kuitenkin verkkomainontaa muun muassa Facebookin ja Googlen avulla. Verkkomainonta perustuu evästeisiin ja käyttäjän suostumukseen, josta löydät tietoa jäljempänä.
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä. Niin ikään rekisteröidyillä on muutEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tuleelähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
13. Rekisterin suojauksen periaatteet
Meille henkilötietojen turvallinen käsittely on erityisen tärkeää. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Tämän lisäksi rekisteriin pääsevät vain ja ainoastaan ennaltamääritetyt henkilöt.
L. Salkari Oy EVÄSTEKÄYTÄNTÖ
Päivitetty: 27.2.2026
1. Mitä evästeet ovat
Käytämme sivustollamme evästeitä saadaksemme tilastotietoa siitä, miten sivustoamme käytetään ja pystyäksemme kehittämään sivustoa paremmaksi. Evästeitä käytetään myös säilyttämään käyttäjän tilanne sivustollamme, kuten esimerkiksi ostoskorin sisältö.
Evästeet ovat avaamiesi sivustojen pienimuotoisia tiedostoja, jotka helpottavat verkossa liikkumistasi tallentamalla selaustietoja. Evästeiden avulla sivustot voivat pitää sinut sisään kirjautuneena, muistaa asetuksesi ja antaa sinulle paikallisia tietoja sijaintisi perusteella. Evästeitä käyttävät kaikki nykyaikaiset verkkosivustot. Kun vierailet verkkosivustollamme, sivustomme pyytää tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi lupaa tallentaa tämä tiedostot laitteellesi.
Evästeitämme voidaan myös käyttää mainosten kohdentamiseen. Tällöin pyrimme siihen, että mainokset olisivat mahdollisimman hyvin kohdennettuja ja mielenkiintoisia.
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn ja evästeisiin liittyvissä kysymyksissä voit olla suoraan meihin yhteydessä sähköpostitse: salkari@salkari.fi
2. Käyttämämme evästetyypit
Välttämättömät evästeet
Mahdollistavat:
- Ostoskorin toiminnan
- Maksamisen
- Sivuston teknisen toiminnan
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta. Ne mahdollistavat esimerkiksi kirjautumisen, ostoskorin käytön ja maksutapahtumat.
Oikeusperuste: oikeutettu etu (verkkosivuston toiminta).
Personointievästeet
Nämä evästeet tallentavat tietoa valinnoistasi ja asetuksistasi, jotta voimme tarjota sinulle personoidumman käyttökokemuksen.
Oikeusperuste: käyttäjän suostumus.
Analytiikkaevästeet
Käytämme: Google Analytics
Näiden avulla:
- Mittaamme kävijämääriä
- Seuraamme sivujen käyttöä
- Parannamme verkkokauppaa
Näiden evästeiden avulla keräämme tietoa siitä, miten verkkosivustoa käytetään (esimerkiksi kävijämäärät ja sivujen käyttö).
Käytämme analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsia, palvelun kehittämiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
Oikeusperuste: käyttäjän suostumus.
Markkinointievästeet
Käytämme markkinointievästeitä näyttääksemme sinulle kiinnostuksen kohteisiisi perustuvia mainoksia sekä mitataksemme mainonnan tehokkuutta.
Evästeitä voi asettaa esimerkiksi:
- Google Ads (uudelleenmarkkinointi ja konversioseuranta)
- Meta Pixel
- Google Analytics -mainontaominaisuudet
Näiden avulla:
- Näytämme mainoksia muilla verkkosivustoilla ja sosiaalisessa mediassa
- Kohdennamme mainontaa aiemman sivustokäyttäytymisen perusteella
- Mittaamme mainonnan tehokkuutta
Google ja Meta voivat yhdistää evästetietoja muihin tietoihin omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Oikeusperuste: käyttäjän suostumus.
3. Oikeusperuste
Välttämättömät evästeet käsitellään oikeutetun etumme perusteella, sillä ne ovat tarpeen verkkosivuston teknisen toiminnan varmistamiseksi.
Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään ainoastaan käyttäjän antaman suostumuksen perusteella.
Evästeet aktivoidaan vasta, kun käyttäjä antaa suostumuksensa evästebannerin kautta.
- Välttämättömät evästeet → oikeutettu etu
- Analytiikka, personointi- ja markkinointievästeet → suostumus
4. Suostumuksen hallinta
Analytiikka-, personointi- ja markkinointievästeet aktivoidaan vasta, kun käyttäjä antaa suostumuksensa evästebannerin kautta.
Voit:
- Hyväksyä kaikki evästeet
- Hylätä ei-välttämättömät evästeet
- Valita evästekategoriat erikseen
- Muuttaa tai peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa
Evästeasetukset ovat muokattavissa sivuston alatunnisteesta, valikko -otsikon alla.